Shipping policy
Politique d'expédition – Home Airsoft
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Traitement des commandes
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés). Toute commande passée avant 12h00 est traitée le jour même. Au-delà, le traitement intervient le jour ouvré suivant.
2. Zones de livraison
Home Airsoft livre en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et dans les pays membres de l'Union Européenne. Pour toute demande hors UE, contactez-nous à contacthomeairsoft@gmail.com.
3. Délais de livraison estimés
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- DOM-TOM : 7 à 15 jours ouvrés
Délais indicatifs, pouvant varier selon le transporteur.
4. Frais de livraison
Calculés en fonction du poids, de la destination et du transporteur. Indiqués avant validation de la commande.
5. Transporteurs
Nous utilisons principalement DPD France. Un numéro de suivi est envoyé par email dès l'expédition.
6. Réception du colis
Vérifiez l'état du colis à la réception. En cas de dommage, émettez des réserves auprès du livreur et contactez-nous sous 48h avec photos : contacthomeairsoft@gmail.com
7. Contact
Email : contacthomeairsoft@gmail.com